楽天モバイル

楽天モバイルのメリット・デメリット10個紹介!

やっほー!SuGakenです。

楽天モバイルのメリット・デメリットを徹底解説します。楽天モバイルはキャンペーンを豊富に行っており、端末代などの初期費用を安く抑えれるのが特徴です。3日間制限も無くなり、快適に使いやすい格安SIMになりました。最小限の出費で格安SIMに乗り換えたい方におすすめの会社です。

楽天モバイルとは?

楽天モバイルは、MMD研究所が行った「2016年9月格安SIMサービスの利用動向調査」においてメインで利用している格安SIMサービスNo.1を獲得するほど、たいへん利用者数の多い格安SIMです。

CMにX JAPANのYOSHIKIを採用して強いインパクトを残すなど、どんどん知名度を上げ利用者数が急増している格安SIMです。

キャンペーンが豊富で、端末購入価格を抑えられるなどの特徴があるため、初期費用を安く抑えたい方には特におすすめの格安SIMです。

楽天モバイルの料金プラン

組み合わせプラン

組み合わせプランは自分に合った高速通信容量とオプションなどを自由に組み合わせて使えるプランです。

プラン 通話SIM 050データSIM(SMSあり) データSIM(SMSなし)
ベーシックプラン 1,250円 645円 525円
3.1GBプラン 1,600円 1,020円 900円
5GBプラン 2,150円 1,570円 1,450円
10GBプラン 2,960円 2,380円 2,260円
20GBプラン 4,750円 4,170円 4,050円
30GBプラン 6,150円 5,520円 5,450円

スーパーホーダイ

スーパーホーダイは楽天モバイルの通話SIM専用プランであり、5分かけ放題が付いています。高速通信容量を使い切っても、最大1Mbpsで通信できるのが嬉しいですね!

プラン 月額利用料
プランS 1,980円
プランM 2,980円
プランL 4,980円

楽天モバイルのメリット・デメリットまとめ

楽天モバイルのメリット

  • 楽天でんわで通話がおトクに!
  • 端末がおトクに購入できる!
  • 店舗数が多い!
  • 選びやすいプラン
  • 3日間の速度制限がない!
  • 楽天スーパーポイントがおトクに貯まる!

楽天モバイルのデメリット

  • 電話サポートがつながりにくい
  • Web上での解約はできない

楽天モバイルのメリット

楽天でんわで通話がおトクに!

楽天モバイルでの通常の通話料金は20円/30秒となっており、他社の格安SIMと同じ価格になっています。

しかし楽天モバイルでは楽天でんわという専用の通話アプリが無料で用意されており、このアプリから通話をするだけで10円/30秒と半額で通話可能です。

楽天でんわは通常の電話回線を利用するため、普段利用している電話番号でそのまま発信できるためとても使いやすくなっています。

さらに、月額850円で5分かけ放題オプションに加入できます

5分以内の国内通話がすべて無料になるため、頻繁に電話を利用する方はぜひ加入したいオプションです。

端末がおトクに購入できる!

楽天モバイルでは、取り扱っている端末の種類が豊富であるため、端末とセット購入におすすめのMVNOです!

また楽天モバイルは端末割引キャンペーンを頻繁に行っているため、どこよりも安く端末と格安SIMカードをっ手に入れることができるMVNOです。

実店舗を拡大中!

楽天モバイルの格安SIMや端末はWebでの購入が基本になっています。

しかしWebでの購入はわからないことも多く、不安でなかなか気が進まない人も多いでしょう。

楽天モバイルは全国の家電量販店でも取り扱われており、実店舗もどんどん拡大しています

実店舗での購入のメリットとしては

  • 端末の実機を触って動作を確認できる。
  • 店舗スタッフのサポートを受けながら申込を進められる。
  • 当日からすぐに利用を開始できる

などが挙げられます。
Webでの手続き・購入に不慣れな方や不安がある方は、店舗に足を運んでスタッフのサポートを受けると良いかと思います。

反対にデメリットとして

  • 家電量販店での購入だとキャンペーンを利用できない
  • Webでの手続きに比べて拘束時間が長い

などが挙げられます。

特に端末割引キャンペーンは楽天モバイルの最大の魅力なので、実店舗での購入の際は注意していただきたいポイントです。

選びやすいプラン

楽天モバイルはデータ通信をあまり利用しない方向けのベーシックプランから大容量の30GBプランまで用意されており、ニーズに合わせて選択しやすい形になっています。

データSIM (ネットのみ) 通話SIM (ネット+通話)
低速無制限 525円 1,250円
5GB/月 1,450円 2,150円
10GB/月 2,260円 2,960円
20GB/月 4,050円 4,750円
30GB/月 5,450円 6,150円

普段、LINEやSNS、ウェブブラウジング、ニュースアプリなどの一般的な使い方をする方は3.1GBや5GBプランを選ぶと良いでしょう。

ゲームアプリや動画アプリをヘビーに利用する方は10GBや20GBの大容量プランもおすすめです。

ベーシックプランは低速通信しか利用できないプランですので、反対に通信速度を必要としないメールやLINE、通話での利用が主な方におすすめの最安プランです。

楽天モバイルはユーザーの使い方に合わせて選びやすいプランが程よく用意されている印象です。

3日間の速度制限がない!

格安SIMでは3日間で一定の通信量を超えると通信速度が制限されるいわゆる「3日間速度制限」が設定されていることも多いです。

しかし楽天モバイルには3日間速度制限がありません。

たまたま通信容量を多く消費してしまった日があっても、その前後での通信量をあまり気にせず利用できるため、スマホを利用する上でのメリットになります。

楽天スーパーポイントがおトクに貯まる!

楽天市場などの楽天サービスを多く利用される方は、ポイントが貯まりやすい楽天モバイルを利用するメリットがあります。

楽天モバイルでは100円の利用につき楽天スーパーポイントが1ポイント加算されます。

さらに楽天モバイルの通話SIMを利用している方は、楽天市場での買い物でのポイントが2倍になるため大変おトクです。

楽天カードや楽天市場アプリを組み合わせると、かなりポイントが貯まりやすくなるため、普段から楽天市場での買い物をされる方には特におすすめです。

楽天モバイルのデメリット

電話サポートがつながりにくい

楽天モバイルは電話サポートが繋がりづらいという評判が多く見られます。

困ったときにすぐに問い合わせできないという不安があるため、少々デメリットになります。

問題が置きた場合は、楽天モバイルのヘルプページを参照したり、全国に実店舗も増えてきているため店舗でのサポートも含めて解決していく必要がありそうです。

Web上での解約はできない

楽天モバイルの通話SIMはWeb上での解約ができません。サポートセンターへ電話で問い合わせる必要があります。

サポートセンターはタイミングによってはたいへん繋がりにくい状況になりますので、時間に余裕を持って手続きを進める必要があります。

楽天モバイルの解約は毎月15日締めでの完了になるので、15日手前はサポートセンターが特に混雑しがちです。

解約の予定がある方は、15日付近にならないよう早めに問い合わせたほうが良さそうです。

楽天モバイルは初期費用を抑えたい方におすすめ

楽天モバイルはキャンペーンを頻繁に行っており、端末購入の購入費用を抑えやすいというのが魅力です。

乗り換えの際には、前の契約会社との解約手数料や楽天モバイルとの契約手数料など、多くの費用が発生してしまうことも多いので、キャンペーンを利用して端末の代金を抑えられることにはかなりのメリットがあります。

個人的にはWebでの契約・購入をおすすめしたいですが、「実機を触りたい」「スタッフのサポートがほしい」という方は実店舗も全国に点在しているため、一度足を運んで気になる点をいろいろ伺ってみても良いかと思います。

最後まで読んでいただきありがとうございました。